La preguntas frecuentes que te pueden surgir
¿QUÉ ES CARMETRY FLEETS?
Carmetry Fleets es un software de gestión de flotas que usa algoritmos de Inteligencia Artificial (IA) y Big Data Analytics para optimizar el uso de los vehículos y el perfil de los conductores.
Te garantizamos que lograrás los resultados que necesitas: ahorrar en costes y obtener más beneficios.
¿QUÉ ES CARMETRY CONNECT?
Carmetry Connect permite que el vehículo esté conectado. La conexión toma poco minutos y gracias a él podemos obtener datos sobre su uso (localización GPS, consumo, uso inapropiado, etc.) e integrarlos en la plataforma para su análisis. De esta forma logramos una mejora precisa y real.
Si eliges el plan anual está incluido (solo tienes devolverlo en un plazo de 15 días desde la finalización del contrato). En el caso del plan mensual, no existe el régimen de préstamo y debes de comprarlo.
¿CÓMO ME DOY DE ALTA?
Para empezar a usar Carmetry Fleets debes elegir un plan de suscripción para cada vehículo que quieras gestionar. Después puedes ir a nuestra tienda online y comprarlo directamente o contactar con nosotros a través de info@carmetry.com o llamándonos al 644 673 959. Como suscriptor de Carmetry disfrutarás de todas las ventajas de la plataforma.
¿CUÁNDO PUEDO EMPEZAR A UTILIZAR CARMETRY FLEETS?
Una vez que nos proporciones tus datos y realices el pago, tu cuenta será verificada y activada, te enviaremos Carmetry Connect a la dirección de tu preferencia. Luego, recibirás un correo electrónico de confirmación con todas las instrucciones y el seguimiento del pedido. Finalmente, instalarás Carmetry Connect en el vehículo e iniciarás sesión en la aplicación.
¿PUEDO USAR CARMETRY CONNECT EN MÁS DE UN VEHÍCULO?
Sí, siempre y cuando el vehículo compatible con Carmetry Connect. Sin embargo, sólo puedes obtener datos del vehículo en el que el dispositivo está conectado.
Verifica la compatibilidad, aquí.
¿NECESITO TENER UN MÍNIMO DE VEHÍCULOS PARA USAR CARMETRY FLEETS?
¡No! Carmetry Fleets ha sido desarrollado para flotas de cualquier tamaño. Lo más importante es que quieras reducir tus costes con una mínima inversión.
Además de la suscripción, ¿hay otros costes ocultos?
No encontrarás ningún coste adicional. Trabajamos con una tarifa única según el plan que elijas: mensual o anual (según el plan que elijas).
Y el envío del dispositivo es gratis a toda España.
¿Mis datos están seguros y cumplen con GDPR/RGPD?
¿LA CANCELACIÓN ES GRATIS?
Sí. Carmetry Fleets tiene la cancelación es gratis. Recuerda que el pago es único y depende del plan de suscripción que elijas.
Solo tienes que escribirnos a info@carmetry.com, como mínimo 15 días antes de la finalización del contrato.
¿PUEDO DARME DE BAJA EN CUALQUIER MOMENTO?
Sí. Lamentaremos que te quieras dar de baja, en caso de cualquier incidencia puedes contactarnos al (+34) 644 673 959 para ayudarte a encontrar una solución. En el caso de que sigas queriendo dar de baja tu cuenta, escríbenos a info@carmetry.com con el asunto «BAJA» solicitando formalmente la baja del servicio, indicando la razón de tu solicitud y tus datos de registro y CIF/DNI.